Retours et échanges

Chez Tazirit, vous êtes satisfait ou remboursé.

Vous avez acheté un bijou, un foulard ou un autre article, et vous souhaitez le retourner pour remboursement ou échange, rien de plus simple !

Vous pouvez :

  • échanger un article contre le même modèle dans une taille différente
  • retourner définitivement un article pour remboursement

Vous avez 14 jours francs à compter de la date de réception de votre article pour nous le retourner à l'état neuf si celui-ci ne vous convient pas, les frais de retour sont à votre charge. Nous conseillons un retour en envoi suivi et contre signature, et dans un emballage adapté.

Pour connaître toutes nos conditions de retour et de remboursement, consultez nos conditions générales de vente : cliquez ici

Ne seront ni repris ni échangés :

  • Les articles gravés ou personnalisés à votre demande, sauf erreur de notre part,
  • Les créations spéciales réalisées à votre demande,
  • Les articles retournés incomplets, abîmés ou endommagés,
  • Les boucles d'oreilles et piercings pour des raisons d'hygiène et de protection de la santé.

Informations pratiques