Livre d'or - Avis clients

668 personnes ont laissé leur avis sur notre site. Ces avis sont classés du plus récent au plus ancien. Consultez les modalités de publication et traitement des avis

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Les autres avis

Par SABATIER Josiane, le 5/02/2024
Toujours aucune réponse aux mails envoyés et bien sur aucun remboursement commande du 10/11/2023 de 53 E.
Remboursement effectué

Par Fabien Drouot , le 31/01/2024
Une belle paire de boucles d'oreilles commandées début novembre pour un anniversaire mi-décembre. Elles ne sont jamais arrivé et apparemment toujours en cours de fabrication. Aucun message ne m'a été envoyé pour me dire qu'il y aurait du retard de livraison.
Remboursement effectué

Par Rahmani, le 29/01/2024
Honteux honteux !!!!! Pompe à fric me rembourse pas car j'ai effectué l'achat avec une carte cadeau !!!!! J'attends j'attends !!!! Une honte fermer votre site si vous livrez pas bordel honte à vous 70€ de perdu !!!!!!
Remboursement effectué

Par Tronchon Céline , le 28/01/2024
Commande passée début décembre et débitée début décembre 2023 mais toujours rien reçu. Mail envoyé sans réponse, essai de vous contacter sans succès. Même si vous avez des soucis vous devez informer vos clients. Je ne recommande pas ce site et espère être remboursé un jour
Remboursement effectué

Par SABATIER Josiane, le 27/01/2024
Ma commande a soit disant été expédiée le 17/11/2023, mais je ne l'ai jamais reçu. Au vue des différents avis, et de l'absence de réponse aux mails ou appels téléphonique, je n'attache plus aucun sérieux à votre société, et souhaite le remboursement de ma commande n° 13517 du 10/11/23.
Remboursement effectué

Par SABATIER Josiane, le 25/01/2024
Après de nombreux mails et appels sans réponse, je viens sur le site et m'aperçois que de nombreuses personnes se trouvent dans mon cas. Commande soit disant envoyée le 17/11/23,et compte débité bien évidemment, et aucun colis reçu à ce jour. Je souhaite donc être remboursée dans les plus brefs délais. Je suis habituée aux achats en ligne, c'est la première fois que je tombe sur un site aussi irrespectueux de ces clients.
Remboursement effectué

Par Rodrigues, le 25/01/2024
Qu'attendez-vous pour me livrer mes 2 commandes: 13190 et 13281? Depuis le mois de juillet que j'attends!!!!! Total de la marchandise que j'ai payé: 514 euros! Dont vous avez encaissé le chèque, c'est inadmissible! Vous comptez bientôt envoyer les bijoux ou pas? Car sinon, il faudrait un jour envisager de me rembourser, vous ne croyez pas! C'est incroyable de se comporter comme un filou…
Votre remboursement a été effectué

Par Rodrigues, le 25/01/2024
Entreprise malhonnête… Aucun respect vis à vis du client: Encaisse l'argent et ne donne plus signe de vie! Entreprise qui a perdu de sa fiabilité.
Bonjour, votre remboursement a été effectué

Par PERRET, le 25/01/2024
Bonjour, est-il possible de savoir où en sont les commandes ? Vont-elles pouvoir être honorées même dans un délais plus longs ?
Bonjour Madame, il n'y a pas de date prévisible pour la reprise du traitement des commandes. Celles en instance sont remboursées.

Par Menu Justine , le 23/01/2024
Bonjour, N'arrivant pas a vous joindre, je vous contacte par le bais des avis client. Un incident a été notifié sur ma commande(en date du début décembre). Je souhaiterais etre recontacter afin de pouvoir être remboursé ou procède au renvoi de l'article Cordialement Justine
Bonjour, votre remboursement a été effectué

Par Ba, le 23/01/2024
Merci de me rembourser ma commande svp… depuis le début vous ne pouvez pas honorer ma commande… Plus jamais..!
Bonjour Madame, le remboursement a été effectué

Par Oliveira-Cruz , le 21/01/2024
Bonjour Ma commande a bien été débitée il y a 3 mois mais toujours rien reçu ! Je souhaite être remboursée mais vous ne répondez ni par mail, ni par téléphone ! Je suis très déçue car j'étais très satisfaite les premières fois... Impossible de se faire rembourser ??? Comment se passe votre logistique !!! Je ne reviendrai plus !
Remboursement effectué

Par DELETREZ, le 21/01/2024
Bonjour, cela fait 10 jours que j'essaye de vous joindre, en vain . suite à une commande pas de réponse par mail ni par téléphone malgré un message vocal de ma part vous m'avez pourtant bien débité et la commande n'est tjrs pas expédiée je commence à me poser des questions ...
Remboursement effectué

Par Fabien Drouot , le 21/01/2024
Une belle paire de boucles d'oreilles commandées début novembre pour un anniversaire mi-décembre. Elles ne sont jamais arrivé et apparemment toujours en cours de fabrication. Aucun message ne m'a été envoyé pour me dire qu'il y aurait du retard de livraison.
remboursement effectué

Par Drouot, le 19/01/2024
J'ai passé une commande en novembre pour un cadeau d'anniversaire pour le 18 décembre. À ce jour 19 janvier, je n'ai toujours rien reçu et la commande est tagué comme étant en préparation. Un mail nous informant de vos difficultés pour la création de vos bijoux aurait été le bienvenu pour que je puisse trouver une autre solution.
Remboursement effectué

Par Vesval Roselyne, le 19/01/2024
Bonjour J'ai commandé et réglé le 5 décembre 23 et je n'ai rien reçu.J'ai envoyé 2 mails et 1 message sur le répondeur, toujours pas de nouvelles. Je suis surprise car je n'ai jamais eu de problème lors de mes précédentes commandes. Si vous ne pouvez pas honorer ma commande rapidement. Je vous remercie de bien vouloir en effectuer le remboursement.
Le remboursement a été effectué

Par EL HESSNI, le 18/01/2024
JE SOUHAITE ÊTRE REMBOURSÉE! C'est scandaleux de continuer à débiter des clients pour des commandes qui ne peuvent être honorées. Aucun message d'information, aucune réponse aux appels.
Bonjour, un mail vous a été adressé pour procéder à votre remboursement

Par Rahmani, le 18/01/2024
Nul nul aucune réponse ni par mail ni tel jamais reçu ma commande juste une honte !!!! J'exige un remboursement
Remboursement effectué

Par BATHILY Bakary, le 17/01/2024
Commande jamais reçue, silence radio. Je souhaiterais être remboursé au plus vite. C'est inadmissible! Société à fuir!!!!!
remboursement effectué

Par Bernard Elodie , le 16/01/2024
Impossible de vous joindre. J'aimerai être remboursée !
Bonjour, un mail vous a été adressé pour procéder au remboursement

Par Rahmani, le 16/01/2024
Bonjour, pareil j'ai fais une commande le 26 décembre, on me dit livraison Max le 12 janv toujours rien ! Injoignable par téléphone, ni mail , ni insta je trouve juste cela minable !
Remboursement effectué

Par Boussion, le 16/01/2024
Bonjour Cela fait depuis le 4 décembre que j'attends la commande que j'ai passée fin novembre. Je vous ai contacté à plusieurs reprises par e-mail et par tél également mais aucune réponse. J'aimerais procéder au remboursement de la commande. Pouvez vous me contacter à mon adresse e-mail pour procéder au remboursement. Merci
Remboursement effectué

Par KAISSI Sarah, le 16/01/2024
Superbe bijou sauf que la bague s'est fendue au bout d'un mois et impossible de joindre quelqu'un depuis. J'essaie donc en mettant un avis... Je lis que la personne en charge est à l'hôpital, désolée pour elle mais il faut continuer de traiter les demandes clients insatisfait!
Produit retourné. Remboursement effectué

Par pierre paris , le 16/01/2024
bonjour, j'ai effectuer ma commande le 6 décembre et je n'ai toujours pas reçu le colis. Je souhaite être remboursé.
Remboursement effectué

Par Gaubert, le 15/01/2024
Bonjour. Pouvez-vous répondre à mon mail svp je souhaite être remboursé.
Remboursement effectué

Par Melanie, le 15/01/2024
Bonjour je vous ai contacté par mail toujours aucune réponse j'attends toujours le colis car il est toujours en cours de fabrication or que la date était au 18 janvier
Bonjour, un mail vous a été adressé pour procéder à votre remboursement

Par Kaissi, le 15/01/2024
Bonjour, La bague que j'ai offert se fend petit à petit et depuis début décembre j'ai envoyé mail, téléphoné, message Facebook et aucun retour de votre part! Merci de me contacter pour savoir quoi faire.
Remboursement effectué après retour du produit

Par melanie, le 14/01/2024
bonjour monsieur madame au vue des témoignage je n'aurais pas a temps le collier vue que l'employer est gravement malade selon vos dire. après au vue des clients qui on mis qui ne recevez pas leur commande j'aimerais être rembourser car a mon avis je ne vais pas la recevoir a temps et de plus au vue des témoignage des personne je préfère être rembourser. je vous joint la facture. a plusieurs reprise j'ai essayer de vous sonner sans aucune réponse de votre part je vous joint par mail en espérant avoir une réponse. si je n'ai pas de réponse une plainte sera dépose et ma banque est déjà prévenue j'aimerais un remboursement de ma commande bien a vous melanie
Le remboursement a été effectué

Par LEPAGE Joséphine, le 11/01/2024
si vous ne procédez pas au remboursement d'ici lundi 15 je porte plainte contre votre entreprise, hospitalisation ou non . depuis octobre vous parlez de cette hospitalisation et vous continuez à encaisser. Tant pis pour vous.
Remboursement effectué

Par LEPAGE Joséphine, le 3/01/2024
Bonjour, cela fait 10 jours que j'essaye de vous joindre, en vain . suite à une commande effectuée le 23 décembre pas de réponse par mail ni par téléphone malgré un message vocal de ma part vous m'avez pourtant bien débité et la commande n'est tjrs pas expédiée je commence à me poser des questions ...
Bonsoir, l'employée de la société est en grave maladie et hospitalisée. Merci de nous dire si vous souhaitez être remboursée ou si vous préférez attendre. Je vous tiendrai au courant

Par Maud, le 12/12/2023
Je suis très inquiète, j'ai renvoyé le bracelet que j'avais commandé car trop grand et je n'ai aucune nouvelle de la part de l'entreprise. Le colis retour les attend en bureau de poste depuis 8 jours et je ne recois aucune réponse à mes appels et mails. Le bracelet coûtant 40 euros et ayant payé 10euros de frais de retour, je suis préoccupée par ce silence complet.
Remboursement effectué

Par Vangysel Corinne, le 12/12/2023
Il semble que cette entreprise n'existe plus. Mais ça ne l'empêche pas de percevoir l'argent d'une commande qui ne m'a jamais été livrée (150€ ce n'est pas rien) Une entreprise qui ne répond ni aux mails, ni au téléphone, ni aux messages sur FB ou sur Messenger. Une entreprise voleuse et malhonnête.
Remboursement effectué

Par Babuska , le 8/12/2023
Entreprise pas fiable . J ai commandé un jonc berbère en argent . Je n ai jamais reçu ma commande après plusieurs mails sans réponses et personne qui décroche .
Le remboursement a été effectué

Par Marie, le 24/11/2023
J'ai passé 2 commandes le 06 novembre 2023. Nous sommes le 24 novembre et je ne les ai jamais reçues. Malheureusement, je suis sans nouvelles du service client qui ne répond pas à mes demandes d'informations. C'est bien dommage.
Bonsoir, l'employée de la société est en grave maladie et hospitalisée. Je procède au remboursement

Par Maiga , le 16/11/2023
Bonjour, pour une commande passée depuis le 03/11/2023 à ce jour aucun colis reçu , je vous ai envoyé un mail sans réponse et le numéro de téléphone sonne en vain aucune réponse je ne sais donc pas si le site fonctionne toujours ou si je me suis fait arnaquer ! En tout cas site à éviter et ne pas acheter sans avoir vraiment un échange concret avec une personne.
Remboursement en cours

Par Guillaume MUSELET , le 21/10/2023
Une commande passée le 10 octobre en livraison express et sensée être livrée le 12 octobre. Depuis le 11 octobre, le site de chronopost indique que le colis est en cours de préparation chez Tazirit. Et aucun retour du service client malgré 2 relances. C'est lamentable
Remboursement Paypal effectué

Par Guillaume MUSELET , le 21/10/2023
Une commande passée le 10 octobre en livraison express et qui était sensée arriver le 12 octobre. Depuis le 11 octobre, le site de chronopost indique que le colis est en cours de préparation chez Tazirit. Et aucun retour de la part du service client malgré deux relances.
Remboursemejnt effectué

Par JM, le 18/10/2023
2 semaines de retard. euh livraison sous 48h à partir de la date de disponibilité, un peu beaucoup loupé. Commande dîtes envoyée mais toujours via le site Tazirit le suivi La Poste indique qu'ils attendent de prendre en charge le colis. 2 mails de demande d'information, un message sur répondeur téléphonique (personne ne décroche au téléphone) et aucune réponse. J'espère juste ne pas m'être fait volé le montant de ma commande. Cadeau d'anniversaire bien loupé. A vous de choisir si vous voulez commander à cette entreprise.
Livré le 6 novembre

Par Aurélie, le 13/10/2023
Cela fait 1 mois que j'ai commandé et je n'ai toujours pas reçu ma commande. Le service client est injoignable alors que le montant a bien été débité sur mon compte. Ce site est une arnaque !
Livraison effectuée

Par Guillaume MUSELET , le 28/07/2023
J'ai acheté 2 paires de boucles d'oreille, qui ont été expédiées en lettre suivi. Je n'ai jamais reçu le courrier et La Poste ne me communique aucune information. Je suis déçu.
Remboursement effectué

Par Rodrigues, le 19/07/2023
Toujours satisfaite de la qualité dans la fabrication de ces bijoux et de l'élégance qu'ils procurent. Merci et au plaisir.
Commande du 17/07/2023

Par Gregnac-Daudemard, le 24/04/2023
Parfait. Ravie de mon achat. Livraison rapide. Je recommande votre site
Commande du 10/04/2023

Par MALBOROUGH , le 18/02/2023
Enchantée de ma commande. Les boucles d'oreilles sont tellement jolies. J'ai reçu très rapidement mon paquet, joliment emballé avec soin.
Commande du 16/02/2023

Par MG, le 15/02/2023
Envoi rapide et soigné. Les boucles d'oreilles sont conformes à la photo et au descriptif. Oui, le fermoir est délicat mais il s'agit d'artisanat. Je recommande … et je recommanderai aussi
Commande du 06/02/2023

Par Xavière, le 25/01/2023
Cette bague en argent tressée est particulièrement jolie. La taille est parfaite. Je suis ravie de cet achat mais également de la qualité exceptionnelle de la relation clientèle et du soins apportés aux expéditions (envoi rapide, bague très bien protégée et enveloppée très joliment, etc…). J'ai changé d'avis sur la bague que je souhaitais acheter et tout s'est arrangé à la perfection bien que la première bague ait déjà été expédiée. J'ai donc pu constater la gentillesse, l'attention et la qualité dont a fait preuve la personne qui s'est occupée de ma commande. Un grand merci pour tout !
Commande du 18/01/2023

Par LEBAS, le 25/01/2023
Très joli produit livré rapidement emballage parfait, je recommande ce site et je commanderai d'autres produits en toute confiance
Commande du 17/01/2023

Par BECOT, le 27/12/2022
Ma commande à été renvoyée dans les délais. Le collier est conforme à mes attentes. J'ai pu régler avec mes chèques cadeau par voie postale ce qui est très appréciable et rare sur les sites de vente en ligne. Je recommande Tazirit sans hésitation.
Commande du 23/12/2022

Par Hélène , le 19/12/2022
L'envoi et la livraison ont été rapides. La bague est superbe, je suis absolument ravie.
Commande du 11/12/2022

Par Bernadette, le 19/12/2022
Bague conforme à la description, taille conforme, expédition rapide. Tout a été parfait
Commande du 11/12/2022

Par Isabelle, le 6/12/2022
Tout s'est très bien passé. Livraison rapide. Je suis satisfaite de mon achat.
Commande du 28/11/2022

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